Брендам, стремящимся оставаться актуальными, важно переосмыслить свои креативные стратегии с учетом этой тенденции. Во главе угла должен стоять человеческий подход: storytelling, основанный на реальных историях, эмоциях и ценностях, близких аудитории. Стоит сместить акцент с безупречного продакшена на содержание, которое вызывает искренний отклик.
Инструменты ИИ при этом могут использоваться «за кадром» – для исследования идей, анализа трендов, ускорения производства – но лицо бренда должно оставаться человеческим. Компании, которые сумеют придать своему контенту больше человечности (например, показывая закулисье, сотрудников, истории покупателей), вероятно, выиграют в доверии и лояльности аудитории.
Итог прост: в эпоху высоких технологий побеждает тот, кто не боится быть живым, настоящим и близким своему потребителю.